Naast algemene informatie over onze onderneming vindt u in dit document specifieke informatie over wat u als klant van ons mag verwachten. Het gaat hierbij om onze dienstverlening, de werkwijze, de kwaliteitsgaranties en de beloning die wij hiervoor vragen. TMA Consultancy staat voor openheid, transparantie en duidelijkheid. U kunt hier onze Dienstverleningsdocumenten (DVD) downloaden: